Si votre client ne paie pas, il a soit des difficultés financières, soit il y a un litige (commercial, logistique…) qui peut être vrai ou inventé pour ne pas payer.
Optimisez vos flux de trésorerie en suivant le DPO, le DSO, le ratio de couverture des dettes et les réserves de liquidité. Identifiez les indicateurs déficients et utilisez des outils comme Hoopiz pour améliorer votre trésorerie.
Une pénalité de retard est un montant ajouté à une dette non payée en cas de retard. Elle incite les débiteurs à payer à temps, conforme au Code de Commerce. Découvrez comment les appliquer sans nuire aux relations client.
Pour demander une garantie à une maison mère, évaluez sa capacité financière, les engagements couverts, et les conditions de déclenchement. Consultez un professionnel pour rédiger, relire, et signer le contrat.
Avec la crise sanitaire du Covid-19, le risque client lié aux impayés a augmenté sensiblement, restant toujours à la tête des causes de défaillance des entreprises françaises. Les factures impayées peuvent en effet mettre en danger l’écosystème dans son ensemble, fragilisant les entreprises, notamment les PME et TPE. Il existe pourtant quelques bonnes pratiques à mettre en œuvre pour réduire ce risque. Nous vous expliquons dans cet article quelles solutions adopter face au risque d’impayé.
Il y a procédure de relance client et procédure de relance client. Pour l’optimiser, suivez nos 12 conseils.
Une bonne relance des clients, ça s’organise. Voici les pratiques que nous recommandons ainsi que celles que nous déconseillons.
Découvrez comment la qualité de vie au travail et la gestion du crédit client s’allient pour améliorer la performance financière des entreprises grâce à des solutions conviviales et des processus optimisés.
Interview de notre CEO Christophe Goffinon pour Finmag.fr
Interview de Chantal Lerrant, présidente du groupe Intersud, spécialiste de l’information à valeur ajoutée, et partenaire de Hoopiz Credit Management.