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Module RISK · Évaluation du risque & surveillance

Évaluation du risque client : des décisions de crédit objectivées, une surveillance continue

RISK connecte votre contrat Creditsafe, Ellisphere ou Infolegale : plus besoin d’aller sur leurs portails. Toutes les informations et alertes sont centralisées et rapprochées de vos encours et des comportements de paiement observés. Vos limites de crédit reposent sur une lecture complète du risque, et les alertes signalent à temps les évolutions qui comptent.

−30 %de créances irrécouvrables*
360°données externes, internes et comportementales
3data providers connectés

* Ordre de grandeur constaté chez nos clients ETI et groupes après 12 mois d’utilisation ; les résultats varient selon la situation de départ.

Illustration · données fictives

Ça vous parle ?

Le risque client se décide avant la facture, pas après

Beaucoup de défaillances étaient prévisibles : les signaux existaient, mais dispersés entre le data provider, la comptabilité et le commerce.

Direction financièreDAF, risk manager, direction générale
  • Nous découvrons nos plus gros risques au moment de la défaillance.
  • Les limites de crédit existent sur le papier, personne ne les fait respecter.
  • Les décisions de crédit varient selon la personne qui les prend.
  • Les impayés pèsent directement sur notre résultat.
Credit managersCredit managers, ADV
  • Pour analyser un client, il faut ouvrir quatre outils.
  • La note externe ne dit rien d’un client solvable… qui paie en retard.
  • Les ouvertures de compte se font sous la pression commerciale.
  • On apprend la dégradation d’un client par hasard.
Data providers connectés

Votre contrat Creditsafe, Ellisphere ou Infolegale, connecté à Hoopiz

Plus besoin d’aller sur les portails de vos fournisseurs d’informations financières : en connectant votre contrat, Hoopiz rapatrie toutes les informations et toutes les alertes, centralisées en quelques secondes dans la fiche de chaque client.

Creditsafe
Ellisphere
Infolegale

Vous utilisez votre propre contrat : Hoopiz s’y connecte.

  • Toutes les informations, au même endroitidentité, dirigeants, bilans et indicateurs financiers, notes et scores, recommandations
  • Toutes les alertes, sans rien manquerjugements et procédures collectives, inscriptions de privilèges, évolution du scoring, changements juridiques
  • Croisées avec vos propres donnéesencours, limites, garanties et comportement de paiement
  • Diffusées à la bonne personnecredit manager, ADV ou commercial, selon vos règles de surveillance
Alertes data providers · aujourd’huiIllustration · données fictives
§

Jugement d’ouverture d’une procédure collectiveDelta Bâtiment · encours 84 k€

Critique
!

Inscription de privilègeOmega SA · encours 210 k€

Important
↓

Baisse du score de 6 à 3Sigma Distribution · limite 150 k€

À revoir
⇄

Changement de dirigeantKappa Industries

Info
✓

Nouveau bilan disponible, score en hausseLambda SAS

Positif
Centralisé en quelques secondes depuis vos data providers · aucun portail à consulter

La méthode Hoopiz

Une lecture complète du risque, en croisant trois sources

Une note externe seule ne suffit pas. RISK rapproche ce que disent les data providers, ce que vous devez et la façon dont le client paie réellement.

1 · ExterneInformations financières

Notes, scores, bilans et alertes (jugements, privilèges…) de votre data provider : Creditsafe, Ellisphere ou Infolegale.

2 · ExpositionEncours et garanties

Encours par société, limites internes, garanties d’assurance-crédit et autres garanties.

3 · ComportementPaiements observés

Retards, délais moyens et évolution du comportement de paiement de chaque client.

RésultatUne décision de crédit objectivée

Limite proposée, validation selon vos délégations, alertes de surveillance et décision tracée et partagée.

Ce que fait RISK

Évaluer, décider, surveiller

En connectant votre contrat chez votre fournisseur d’informations financières, Hoopiz centralise tout ce qui sert à évaluer et à surveiller le risque.

Informations externes

Notes, scores et alertes de votre data provider (Creditsafe, Ellisphere, Infolegale), intégrés à chaque fiche client.

Limites de crédit internes

Définissez des limites par client et par groupe, et suivez leur utilisation en continu.

Workflows de validation

Ouvertures de compte et limites validées selon vos niveaux de délégation, avec historique des décisions.

Toutes les garanties

Cautions, garanties bancaires et autres sûretés gérées aux côtés de l’assurance-crédit.

Surveillance et alertes

Dégradation de note, évènement légal, dépassement de limite, changement de comportement : la bonne personne est prévenue.

Exposition groupe

Avec l’option PILOT+, l’exposition d’un client commun à plusieurs filiales est consolidée.

Concrètement

Ce que RISK change au quotidien

Votre difficulté
Ce que fait RISK
Ce que vous y gagnez
Allers-retours sur les portails des data providers
Contrat connecté à Creditsafe, Ellisphere ou Infolegale : informations et alertes centralisées en quelques secondes.
Une analyse en quelques minutes
Clients solvables qui paient mal
Comportement de paiement croisé avec la note externe.
Les risques que les notes ne montrent pas
Comptes ouverts sans contrôle
Ouverture de compte avec contrôle du risque et workflow de validation.
Des décisions tracées et partagées
Limites non respectées
Limites internes surveillées, alertes de dépassement et blocage de commande si besoin.
Une exposition maîtrisée
Dégradation repérée trop tard
Surveillance et alertes sur l’évolution de la note, des évènements légaux et du comportement.
Une longueur d’avance sur la défaillance

Au cœur de votre écosystème

Vos données circulent, vos décisions s’appliquent partout

Hoopiz récupère automatiquement les garanties de vos assureurs-crédit et les informations de vos data providers, les croise avec vos encours et comportements de paiement, puis restitue risques, décisions et indicateurs dans votre système d’information. Sans ressaisie.

Données entrantes : assureurs-crédit et data providersDonnées sortantes : vers votre système d’information (module CONNECT)

Vos factures, règlements et données clients remontent automatiquement de votre ERP.

Une plateforme, 6 modules

RISK s’appuie sur les autres modules Hoopiz

Les modules partagent les mêmes données : ce que l’un détecte, les autres permettent d’agir dessus.

Hoopiz par secteur : travail temporaire · commerce de gros · agroalimentaire · négoce de matériaux · industrie · tous les secteurs

À partir du T1 2027

RISK augmenté par l’IA hoopiOne

  • Détectez plus tôt les signaux faibles de dégradation.
  • Croisez automatiquement risque, exposition et garanties.
  • Demandez en une question : « quels clients dépassent leur limite sans garantie ? ».

FAQ

Évaluation du risque client : vos questions

D’autres questions ? Consultez notre FAQ complète.

Comment évaluer le risque d’un client ?

En croisant trois sources : les informations financières externes (notes, scores, bilans), votre exposition (encours, garanties) et le comportement de paiement réellement observé. Hoopiz réunit ces trois lectures dans une même fiche.

Quels fournisseurs d’informations financières sont connectés ?

Hoopiz se connecte à Creditsafe, Ellisphere et Infolegale, en utilisant votre propre contrat. Les informations et les alertes (jugements, privilèges, évolution du scoring…) sont rapatriées automatiquement : plus besoin d’aller sur leurs portails.

Comment fixer une limite de crédit client ?

À partir des informations externes, de la garantie d’assurance-crédit éventuelle, du comportement de paiement et du potentiel commercial. Hoopiz organise ensuite la validation selon vos niveaux de délégation.

Quelles garanties peut-on suivre dans RISK ?

Toutes les garanties autres que l’assurance-crédit (cautions, garanties bancaires…). L’assurance-crédit est gérée dans le module COVER.

Comment être alerté d’une dégradation du risque ?

Vous définissez vos règles de surveillance : évolution de note, évènement légal, dépassement de limite, retard qui s’installe. Hoopiz alerte les personnes concernées.

Gardez une longueur d’avance sur le risque client

En démo, nous vous montrons comment Hoopiz évalue, surveille et sécurise votre portefeuille clients.