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NOUVEAU · hoopiOne IA

hoopiOne IA

Une nouvelle génération de Credit Management.

Encours, comportements de paiement, risque, limites de crédit, recouvrement, litiges, garanties : le véritable enjeu n’est plus seulement de centraliser ces données. Il est de les croiser, de les comprendre et de les transformer rapidement en décisions et en actions.

Échanger avec un expertDécouvrir les nouvelles fonctionnalités

Déploiement progressif à partir de janvier 2027

ANTICIPERVoir plus tôt ce qui peut affecter le cash ou le risque.
DÉCIDERMobiliser rapidement la bonne information pour éclairer les arbitrages.
AGIRConcentrer les équipes sur les actions qui ont le plus d’impact.
hoopiOneCOMMAND CENTER
Toutes sociétés · EURJL
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Bonjour, je suis hoopiOne. Posez-moi une question sur votre poste client : je croise encours, risque, garanties et litiges pour vous répondre.

Clients à surveillerExposition non couvertePrévision d’encaissement
Posez votre question sur le poste client…
→
ORACLE · PRÉVISION
Encaissements attendus · 30 jours
0 €
dont 312 400 € jugés incertains
STRATEGIST · PRIORITÉS DU JOUR
1ZeusmanDépassement + notation dégradéeUrgent
2GoldbooksPromesse non tenue · 274 000 €Élevé
3PlexisGarantie à renouveler sous 8 joursÀ suivre
NAVIGATOR · SCÉNARIO RECOMMANDÉ
Zeusman · relance sécurisée
12345
J-3J+2J+15J+20J+30

Notre vision

Un cycle continu, de l’information à l’action.

hoopiOne enrichit Hoopiz de capacités d’intelligence artificielle activables selon les besoins et la maturité de chaque organisation. Chaque action enrichit l’information qui alimente la suivante.

01

Observer

Toutes les dimensions du poste client, réunies.

02

Comprendre

Une question en langage naturel, une réponse contextualisée.

03

Anticiper

Les situations qui méritent l’attention, avant l’incident.

04

Agir

La décision inscrite dans les processus de l’entreprise.

↺ Chaque action enrichit l’information qui alimente la suivante

Une surcouche d’intelligence

hoopiOne enrichit les modules que vous utilisez déjà.

hoopiOne n’est pas un module de plus : c’est une couche d’intelligence qui s’appuie sur l’ensemble de la plateforme Hoopiz. Chaque capacité vient renforcer un ou plusieurs modules existants.

hoopiOne IA enrichit les modules Hoopiz : PILOT au centre, COLLECT, COVER, CONNECT et RISK, avec les capacités Sentinel, Navigator, Talk to your Data, Strategist, Scoring payeur, Oracle et hoopiOne API hoopiOne IA COLLECTRecouvrement& litiges COVERAssurance-crédit CONNECTServicesAPI RISKÉvaluationdu risque PILOTPilotage duposte client Sentinelenrichit COLLECT Navigatorenrichit COLLECT Talk to your Datatoute la plateforme Strategistenrichit PILOT · RISK Scoring payeurenrichit RISK · PILOT Oracleenrichit PILOT hoopiOne APIenrichit CONNECT
  • Talk to your Datatoute la plateforme · en option
  • Sentinelenrichit COLLECT
  • Navigatorenrichit COLLECT
  • Strategistenrichit PILOT · RISK
  • Oracleenrichit PILOT
  • Scoring payeurenrichit RISK · PILOT
  • hoopiOne APIenrichit CONNECT

Les nouvelles fonctionnalités

Sept capacités pour interroger, anticiper, prioriser et agir.

Deux façons de mobiliser l’IA : Talk to your Data (Command Center), quand vous questionnez votre Credit Management, et les Systèmes intelligents, quand votre Credit Management attire votre attention. Chaque capacité est activable dès sa mise à disposition, séparément ou en complément des précédents.

Janvier 2027 · toute la plateformeEn option

Talk to your Data · Interroger · Croiser · Comprendre

Command Center

Répondre à une question métier complexe suppose encore souvent de combiner plusieurs filtres, écrans, reportings ou sources. Avec Talk to your Data, l’utilisateur formule sa question en langage naturel : hoopiOne croise encours, échéances, comportements de paiement, limites, litiges, garanties, assurance-crédit et informations financières externes, et restitue une réponse directement exploitable, avec analyses et tableaux de bord générés à la demande.

Quels groupes clients présentent la plus forte exposition consolidée, toutes filiales confondues ?
3 groupes concentrent 41 % de l’exposition. Le groupe Zeusman cumule 1,2 M€ sur 4 filiales, dont 312 k€ non couverts. → Générer le tableau de bord
Janvier 2027 · enrichit COLLECTInclus

Comprendre & qualifier

Sentinel

Traitement automatique des e-mails entrants : intention, extraction, proposition de statut. Promesses de paiement, litiges, demandes ou engagements non tenus sont identifiés sans relecture manuelle.

De : compta@goldbooks.fr · Re : facture F-2291Bonjour, nous réglerons la facture le 15/11, mais la ligne 3 ne correspond pas à notre commande.
Promesse · 15/11Litige partiel · ligne 3Statut proposé ✓
Février 2027 · enrichit COLLECTInclus

Recommander

Navigator

Oriente chaque dossier vers le bon scénario de relance et propose les actions les plus adaptées selon le profil du client, son historique, sa situation et son comportement.

Profil D · grands comptesRelance sécurisée
J+15 · appel du chargé de relance☎
J+20 · vérification de la garantie🛡
J+30 · mise en demeure✉
Février 2027 · enrichit PILOT · RISKInclus

Détecter & prioriser

Strategist

Fait émerger chaque matin les situations nécessitant une intervention, classées selon leur urgence, leur risque et leur impact potentiel.

1 · Zeusman · dépassement + notation dégradéeUrgent
2 · Goldbooks · promesse non tenueÉlevé
3 · Plexis · garantie à renouvelerÀ suivre
Février 2027 · enrichit PILOTInclus

Anticiper les encaissements

Oracle

Des prévisions d’encaissement plus précises, calées sur le modèle existant, pour identifier les flux attendus et les situations susceptibles d’affecter le cash.

Encaissements attendus · 30 j2,15 M€
Mars 2027 · enrichit RISK · PILOTInclus

Évaluer

Refonte du scoring payeur

Une double échelle : solvabilité financière et comportement de paiement, pour repérer instantanément les clients solvables mais mauvais payeurs.

SOLVABILITÉ
ABCDE
COMPORTEMENT
ABCDE
Solvable mais mauvais payeur → adapter la relance et les conditions
Mars 2027 · enrichit CONNECTInclus

Agir · De l’intelligence à l’action

hoopiOne API · Ouverture par API

Une décision n’a de valeur que si elle peut devenir opérationnelle. En s’appuyant sur le module CONNECT, hoopiOne API intègre les décisions de Credit Management à vos processus opérationnels : hoopiOne devient consommable par vos SI, vos outils tiers et vos agents conversationnels.

ANALYSE→RECOMMANDATION→DÉCISION→ACTION
Blocage ou déblocage d’un compte client dans l’ERP
Workflow de validation d’une limite de crédit
Ouverture de compte intégrant les contrôles de risque
Mise à jour des garanties assureur

Moins de temps consacré à identifier quoi faire. Plus de temps consacré à décider et agir.

Feuille de route

Sept capacités, un déploiement progressif sur le premier trimestre 2027.

Janvier 2027
CAPACITÉ 1 · TOUTE LA PLATEFORMETalk to your Data (Command Center)Interroger le poste client en langage naturel.
CAPACITÉ 2 · ENRICHIT COLLECTSentinelTraitement automatique des e-mails entrants.
Février 2027
CAPACITÉ 3 · ENRICHIT COLLECTNavigatorLe bon scénario de relance pour chaque dossier.
CAPACITÉ 4 · ENRICHIT PILOT · RISKStrategistSituations critiques priorisées par urgence et impact.
CAPACITÉ 5 · ENRICHIT PILOTOraclePrévisions d’encaissement plus précises.
Mars 2027
CAPACITÉ 6 · ENRICHIT RISK · PILOTRefonte du scoring payeurSolvabilité financière et comportement de paiement.
CAPACITÉ 7 · ENRICHIT CONNECThoopiOne APIhoopiOne consommable par vos SI et vos outils.

Chaque capacité est activable dès sa mise à disposition, séparément ou en complément des précédents.

0 €

Toutes les capacités hoopiOne incluses sans surcoût*

Pour tous nos clients actuels et pour les entreprises qui s’engagent avant le 31 décembre 2026, Sentinel, Navigator, Strategist, Oracle, la refonte du scoring payeur et hoopiOne API sont intégrés à votre abonnement, sans supplément. Seule la capacité Talk to your Data (Command Center) est proposée en option.

* Dans le cadre de l’abonnement en cours, à mesure de leur mise à disposition à partir de janvier 2027.
En profiter

Un ROI démultiplié

Toute la richesse du Credit Management. Augmentée par l’IA.

La pertinence d’une intelligence artificielle dépend de la richesse des informations qu’elle peut exploiter. En s’appuyant sur l’approche tout-en-un de Hoopiz, hoopiOne étend l’intelligence au-delà du seul recouvrement pour accompagner l’ensemble du pilotage du Credit Management.

La plateforme Hoopiz

Des gains déjà mesurés

Créances irrécouvrables, DSO, trésorerie, temps de traitement : les leviers sur lesquels Hoopiz agit déjà chez plus de 750 entreprises.

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hoopiOne IA

Anticiper, décider, agir

Des situations détectées plus tôt, des actions mieux priorisées, des décisions qui s’exécutent dans vos processus.

=
Votre retour sur investissement

Démultiplié, sans surcoût*

Les gains s’additionnent et se renforcent, sans alourdir votre abonnement : toutes les capacités sont incluses, hors Talk to your Data (Command Center).

Cash

Plus de visibilité sur les encaissements et sur les situations susceptibles de les affecter.

Oracle · Strategist

Risque

Une lecture plus complète et plus précoce de l’exposition client.

Scoring payeur · Strategist

Efficience

Moins de tâches à faible valeur ajoutée, davantage de capacité d’analyse.

Sentinel · Navigator

Organisation

Des équipes capables d’absorber davantage de complexité et de concentrer leur expertise sur les décisions importantes.

Talk to your Data · hoopiOne API

Moins de temps à chercher. Plus de temps à décider. Le même abonnement.

  1. ≈ 40 min gagnées

    Les priorités du jour sont déjà prêtes

    Strategist a analysé la nuit les encours, les échéances et les signaux de risque : 7 dossiers à traiter, dont 2 urgents, classés par impact.

    Valeur métier : Claire commence par ce qui compte, sans passer en revue tableaux de bord et balance âgée.

    StrategistPILOTRISK
  2. ≈ 50 min gagnées

    La boîte mail se trie toute seule

    Sentinel a lu les 60 réponses clients de la veille : promesses de paiement, litiges, demandes de duplicata. Les statuts sont proposés, Claire valide.

    Valeur métier : aucune promesse oubliée, les litiges partent directement vers l’ADV.

    SentinelCOLLECT
  3. ≈ 30 min gagnées

    Les relances adaptées à chaque client

    Navigator oriente chaque dossier vers le bon scénario selon le profil et l’historique du client. Claire ajuste et lance la campagne.

    Valeur métier : la bonne action au bon client, sans dégrader la relation commerciale.

    NavigatorCOLLECT
  4. ≈ 25 min gagnées

    Une limite de crédit validée en direct

    Un commercial demande une hausse de limite. Le double scoring (solvabilité et comportement de paiement) et la garantie de l’assureur sont réunis : Claire décide, la limite part dans l’ERP et la commande est débloquée.

    Valeur métier : une décision objectivée et un commercial servi en quelques minutes.

    Scoring payeurhoopiOne APIRISKCOVERCONNECT
  5. ≈ 20 min gagnées

    L’assurance-crédit sous contrôle

    Une garantie arrive à échéance et un sinistre doit être déclaré à l’assureur : les alertes remontent avant la date limite, la déclaration est préparée.

    Valeur métier : aucune garantie perdue par oubli, des créances couvertes qui le restent.

    StrategistCOVER
  6. ≈ 55 min gagnées

    La question du DAF, réglée en une phrase

    « Quelle est notre exposition non couverte sur le groupe Zeusman, toutes filiales confondues ? » Talk to your Data répond et génère le tableau de bord, sans extraction Excel.

    Valeur métier : une réponse fiable et immédiate pour éclairer la direction.

    Talk to your DataPILOTRISKCOVER
  7. ≈ 30 min gagnées

    La prévision d’encaissements partagée

    Oracle actualise la prévision à 30 jours, en isolant les montants incertains. Claire l’envoie à la trésorerie avant de partir.

    Valeur métier : une trésorerie mieux anticipée, un pilotage du cash prospectif.

    OraclePILOT
≈ 4 h 10gagnées sur la journée, pour se consacrer à l’analyse, aux arbitrages et à la relation client.

Une IA métier, pas un gadget

L’IA ne vaut que par les données et l’expertise sur lesquelles elle s’appuie.

Les assistants IA se multiplient. Peu d’entre eux connaissent réellement le Credit Management, accèdent à l’ensemble des données du poste client et savent transformer une réponse en décision exécutée.

Outil IA génériquehoopiOne IA
DonnéesExports ponctuels et fichiers à importer, vite périmés.Toutes les données du poste client, à jour : encours, risque, garanties, litiges, comportements de paiement.
Expertise métierModèles génériques, à paramétrer soi-même.Conçu par des experts du Credit Management, éprouvé auprès de plus de 750 entreprises.
Passage à l’actionUne réponse à recopier ailleurs.Des décisions inscrites dans vos processus et votre SI grâce à hoopiOne API et au module CONNECT.
Sécurité & conformitéÀ vérifier au cas par cas.Hébergement dans l’Union européenne, RGPD, règlement européen sur l’IA, privacy & security by design.
ContrôleAutomatisation difficile à auditer.Supervision humaine : l’IA éclaire, le Credit Manager décide.
AccompagnementUne licence, et vous êtes seul.Un chargé de projet expert et des comités de pilotage de la performance.

Recommandé par les courtiers spécialisés en assurance-crédit

L’expertise reste déterminante. Elle devient plus facile à mobiliser.

Une nouvelle manière de mobiliser l’expertise.

hoopiOne ne remplace pas le jugement du Credit Manager. Il permet de consacrer davantage de temps à l’analyse, aux arbitrages et aux situations qui nécessitent réellement son expertise.

CREDIT MANAGER EXPÉRIMENTÉ

Aller plus vite. Aller plus loin.

  • Investiguer rapidement des situations complexes
  • Croiser davantage de dimensions sans multiplier les manipulations
  • Pousser plus loin les analyses et les hypothèses
  • Concentrer son temps sur les décisions à fort enjeu
PROFIL EN MONTÉE EN EXPERTISE

Être davantage guidé. Gagner plus vite en autonomie.

  • Accéder aux données par des questions formulées naturellement
  • Explorer plus facilement le portefeuille
  • Réduire la dépendance aux reportings complexes
  • Structurer progressivement son analyse

Une organisation plus efficiente et plus résiliente : une meilleure diffusion de la capacité d’analyse réduit la dépendance à quelques experts et permet d’absorber davantage de volume et de complexité.

Questions fréquentes

hoopiOne IA en pratique

Quand les fonctionnalités seront-elles disponibles ?

Les fonctionnalités hoopiOne sont actuellement en développement. Leur déploiement est progressif sur le premier trimestre 2027 : Talk to your Data et Sentinel en janvier ; Navigator, Strategist et Oracle en février ; la refonte du scoring payeur et hoopiOne API en mars. Chaque capacité est activable dès sa mise à disposition.

Combien coûtent les nouvelles fonctionnalités ?

Toutes les capacités hoopiOne sont incluses sans surcoût dans l’abonnement en cours pour tous nos clients actuels et pour les entreprises qui s’engagent avant le 31 décembre 2026. Seule Talk to your Data (Command Center) est proposée en option.

Faut-il tout activer en même temps ?

Non. Chaque capacité est activable séparément ou en complément des précédents, selon vos besoins et la maturité de votre organisation. Votre chargé de projet vous aide à identifier les capacités à activer en premier.

Comment nos données sont-elles protégées ?

Les développements sont conduits dans une démarche de privacy & security by design : maîtrise des données utilisées, limitation des traitements aux finalités définies, contrôle des accès et supervision humaine. Ils intègrent les exigences du RGPD et du règlement européen sur l’intelligence artificielle. Tout prestataire d’IA mobilisé est ajouté à la liste des sous-traitants, avec le droit d’objection prévu au contrat.

hoopiOne va-t-il remplacer mes équipes ?

Non. hoopiOne ne remplace pas le jugement du Credit Manager : il réduit le temps passé à rechercher et à identifier quoi faire, pour consacrer davantage de temps à l’analyse, aux arbitrages et à la relation client.

La suite

Échanger avec un expert Credit Management

Un temps d’échange pour situer hoopiOne dans votre organisation, vos processus et votre niveau de maturité, et identifier les capacités à activer en premier.

Demander un échangeDécouvrir la plateforme Hoopiz

hoopiOne IA — Fonctionnalités actuellement en développement. Déploiement progressif sur le premier trimestre 2027. Visuels : aperçus de l’interface, données fictives. * Offre réservée aux clients sous contrat et aux entreprises s’engageant avant le 31/12/2026, dans le cadre de leur abonnement en cours ; la capacité Talk to your Data (Command Center) est proposée en option.