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Guides pratiques

Les guides pratiques du credit management

Recouvrement, risque client, assurance-crédit, DSO, facturation électronique : des guides complets et concrets pour les directions financières, les credit managers et les équipes comptabilité clients. Rédigés par les experts de Hoopiz, éditeur conseil en credit management.

Choisir un logicielRisque client et assurance-créditRecouvrement et trésorerieOrganisation et réglementation

Thème 1

Choisir un logiciel

Les critères, les questions à poser en démo et les erreurs à éviter.

Choisir un logicielComment choisir un logiciel de recouvrement12 critères et les questions à poser en démo.Choisir un logicielComment choisir un logiciel de credit managementRisque, assurance-crédit, recouvrement, pilotage.

Thème 2

Risque client et assurance-crédit

Fixer les limites, consolider l’exposition, exploiter pleinement votre police.

Risque clientFixer une limite de crédit clientMéthodes, sources et révision.Risque clientConsolider le risque client d’un groupeMesurer l’exposition réelle à un groupe client.Assurance-créditAssurance-crédit : gérer sa police au quotidienAgréments, état de manquement, sinistre.

Thème 3

Recouvrement et trésorerie

Relancer, résoudre les litiges, réduire le DSO.

RecouvrementRelancer une facture impayéeDe la relance amiable à l’injonction de payer.RecouvrementGérer les litiges clientsQualifier, attribuer, résoudre.TrésorerieRéduire son DSOCalcul, leviers et plan d’action.

Thème 4

Organisation et réglementation

Formaliser vos règles et anticiper la réforme de la facturation électronique.

Politique créditRédiger sa politique créditContenu, délégations et validation.RéglementationFacturation électronique et poste clientCe qui change pour le recouvrement.

Passer à la pratique

Mesurez où vous en êtes

Calculez votre DSO, le coût réel d’un impayé ou le gain de trésorerie possible, et évaluez la maturité de votre credit management en 12 questions.

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Un expert du credit management vous présente la plateforme à partir de vos clients, de vos litiges et de votre organisation.

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